【感染予防の取り組み】 当社は感染予防対策を実施しております。詳しくは コチラ をご確認ください。

【TV放映のお知らせ】 当社がテレビ東京で紹介されました。詳しくは コチラ をご確認ください。

【宅配買取及び処分(お引取り)される商品の送付先について】 詳しくは コチラ をご確認ください。

【店舗業務の休業のお知らせ】 詳しくは コチラ をご確認ください。

よくある質問

よくある質問よくある質問

よくある質問

お客様から寄せられるお問い合わせの中から、特に多いご質問にお答えしていきます。
散歩道をご利用になるお客様の参考 となれば幸いです。
もし下記に掲載のない質問がありましたら、お気軽に当社までお問い合わせください。

買取全般に関する質問

A いいえ、そのままで構いません。
逆に綺麗に掃除することでキズをつけたり破損する恐れがありますので現状のままで問題ございません。

A お品物の種類や状態によります。
もちろんキズがない良好なお品物に比べると、査定額は下がります。
ですが価値が一切なくなるわけではないため、まずはお気軽にご相談ください。
※ただし破損状態によっては、買取できかねる場合があるため、予めご了承ください。

A 一度、お品物を見てみないと買取できるかお答えできかねますが、中には値段の付かない骨董品もございます。
原則としてお客様とご相談の上、買取させていただきます。

出張買取に関するご質問

A 当社の対応エリア内でしたら無料でお伺いします。

A 誠に申し訳ございませんが、売却されたい品物の種類・内容などによりお伺いできかねる場合もございます。
詳しくはお問い合わせください。

A 主に東京都・埼玉県(一部地域のみ)です。
また、その他の地域でも、品物の内容や量によっては宅配便なども含め承れる場合もございます。
詳しくはお問い合わせください。

A はい、当社ではお客様が納得のいく適正価格で査定させていただくため、万が一、ご期待に添えない場合、お断りいただいても問題ございません。その際の手数料も一切ございません。

店頭買取に関するご質問

A 恐れ入りますが、事前に来店予約をお取りください。
詳しくはお問い合わせください。

A 10:00~18:00までとなっております。(年中無休)

A 申し訳ございません、当店に駐車場はないため、
お近くのパーキングエリアにて駐車ください。

宅配買取に関するご質問

A 全国一律0円の無料で対応させていただきます。
当社へ着払いにてご郵送ください。お譲りいただくお品物や、発送地域によりましては、「元払い」にてお客様に送料をご負担いただく場合がございます。お客様とご相談の上、ご案内させていただきます。

A 身分証明書のコピー(運転免許証・保険証・パスポートなど)が必要になります。
商品を梱包する際に、同封をお願いします。

お気軽にお問合せ下さい!

対応エリア

出張費・査定費・相談料は
全て無料!

出張買取

出張無料・自宅で待つだけ!
プロの鑑定士がご自宅まで伺います

東京都・埼玉県(一部地域のみ)の関東エリアに対応した出張買取が無料でご利用いただけます。

ご依頼の空き状況によっては、即日対応も可能なので、気が向いたときにご連絡ください。

遺品整理や旧家・蔵の片付けなど、大量のお品物でも大歓迎です。

宅配買取

事前申し込みでどこからでも宅配買取が利用可

  • 北海道エリア
    北海道
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